以礼立身，向美而行——智慧旅游教研室《旅游职业礼仪》公开课

为进一步强化旅游类专业学生服务素养，提升行业适配能力，11月5日下午，左霞老师的《旅游职业礼仪》公开课在有志楼204教室顺利开展。大数据与经济管理学院院长张灵军、教学副院长王袁霞及智慧旅游教研室全体教师共同聆听此次公开课。

左霞以旅游服务场景为切入点，从沟通表达技巧、礼貌用语使用原则等核心模块展开教学。通过生动的案例解析，深入浅出地讲解了旅游职业礼仪中的相关知识要点。课堂上师生互动频频，教师通过学习通出题抢答的方式提升学生积极性，现场纠错指导，逐一讲解细节要求，让学生在沉浸式体验中掌握礼仪规范。

课后，张灵军与左霞进行了交流沟通，对本次公开课紧扣行业需求，将理论知识与实操技能深度融合给予了充分的肯定，同时提出课堂教学应注重课程思政的融合，引导学生树立良好的职业操守。

此次公开课以“贴合行业、注重实操、赋能就业”为导向，下一步，智慧旅游教研室将继续立足职业教育，深耕专业建设，通过优质公开课、校企共建课程、行业实训等多种形式，持续提升教学质量，为行业输送更多德技兼备、礼仪周全的优秀人才，助力行业高质量发展。

（撰稿：张超林｜初审：张维维｜复审：张灵军｜终审：江晴）